So erreichen Sie uns
Rufen Sie an, kommen Sie vorbei oder senden Sie uns eine Anfrage. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.
Anfrage senden
Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen. Je konkreter Ihre Angaben, desto genauer können wir Ihnen antworten.
Preisauskünfte erhalten Sie gerne direkt bei uns im Atelier. Wir müssen das Kleidungsstück sehen, um Ihnen einen verbindlichen Preis zu nennen.
Antworten auf die wichtigsten Fragen
Brauche ich einen Termin?
Für Änderungen und Reparaturen können Sie ohne Voranmeldung während der Öffnungszeiten vorbeikommen. Für Brautkleider, Massanfertigungen und ausführliche Beratungen vereinbaren Sie besser telefonisch einen Termin, damit wir uns genügend Zeit nehmen können.
Wie lange dauert eine Änderung?
Kleine Reparaturen erledigen wir oft am selben oder am nächsten Tag. Übliche Änderungen wie das Kürzen von Hosen dauern in der Regel zwei bis vier Tage. Aufwendige Arbeiten wie Brautkleider oder Massanfertigungen besprechen wir individuell. Wenn es dringend ist, sagen Sie es uns – wir arbeiten wenn möglich im Express-Tempo.
Was kostet eine Änderung?
Der Preis hängt vom Kleidungsstück, vom Material und vom Aufwand ab. Deshalb beurteilen wir das Stück direkt vor Ort und nennen Ihnen den Preis, bevor wir mit der Arbeit beginnen. Sie erhalten von uns keine Überraschungen auf der Rechnung.
Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?
Sie können bei uns bar, mit TWINT oder mit EC- beziehungsweise Debitkarte bezahlen. Bezahlt wird bei der Abholung.
Welche Kleidungsstücke ändern Sie?
Wir bearbeiten Alltagskleidung, Business- und Festmode, Leder und Kunstleder, Ski- und Sportbekleidung sowie Heimtextilien wie Vorhänge, Tischdecken, Bettwäsche und Polsterbezüge. Wenn Sie unsicher sind, bringen Sie das Stück vorbei – wir sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist.
Machen Sie auch Express-Änderungen?
Ja. Wenn Sie ein Kleidungsstück kurzfristig für einen Termin benötigen, sagen Sie uns das beim Vorbeibringen. Wir prüfen, ob wir es vorziehen können, und geben Ihnen sofort eine verbindliche Rückmeldung.
Holen Sie Kleidungsstücke auch ab?
Ja. In Steinhausen, Cham, Baar, Zug, Hünenberg, Rotkreuz und Risch bieten wir einen Abhol- und Lieferdienst an. Wir holen Ihre Kleidungsstücke zu Hause oder im Büro ab und bringen sie nach der Fertigstellung zurück. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Anfrage.
Wo finde ich Sie und gibt es Parkplätze?
Sie finden uns an der Hinterbergstrasse 40 in 6312 Steinhausen. Der Laden befindet sich im Einkaufszentrum Zugerland im Erdgeschoss. Parkplätze stehen direkt beim Zentrum zur Verfügung.
Aus welchen Orten kommt Ihre Kundschaft?
Aus dem ganzen Kanton Zug – Steinhausen, Cham, Baar, Zug, Hünenberg, Rotkreuz, Risch, dem Ägerital und Menzingen – sowie aus den angrenzenden Gemeinden im Kanton Luzern (Gisikon, Honau, Root, Dierikon, Meierskappel) und im Aargau (Sins, Muri). Das Zugerland liegt direkt an der Autobahn A4, die Anfahrt dauert aus den meisten dieser Orte rund eine Viertelstunde. Der Abhol- und Lieferdienst ist auf die Region Zug beschränkt.